Última actualización: 28 de julio de 2026
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DATOS PERSONALES TRATADOS
Podemos recabar:
• Identificación: nombre y, cuando resulte necesario, datos de facturación.
• Contacto: correo electrónico, teléfono y usuario de redes sociales.
• Entrega: domicilio, código postal, referencias y persona que recibe.
• Transacción: productos, pedidos, devoluciones, comprobantes y comunicaciones de soporte.
• Navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, cookies, páginas consultadas y actividad dentro del sitio.
• Datos financieros o patrimoniales estrictamente necesarios para procesar pagos o aclaraciones.
Perfumes San Luis no almacena la información completa de tarjetas procesada directamente por las pasarelas de pago. No solicitamos datos personales sensibles para realizar una compra.
FINALIDADES PRIMARIAS
Los datos se utilizan para:
• Procesar, cobrar y entregar pedidos.
• Confirmar pagos y prevenir operaciones fraudulentas.
• Proporcionar rastreo, soporte y atención al cliente.
• Gestionar cancelaciones, garantías, devoluciones y aclaraciones.
• Emitir comprobantes o facturas cuando se soliciten.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, de seguridad y protección al consumidor.
• Mantener la operación y seguridad del sitio.
Estas finalidades son necesarias para la relación comercial.
FINALIDADES SECUNDARIAS
Con el consentimiento correspondiente, podemos utilizar datos de contacto para enviar promociones, novedades, encuestas y comunicaciones comerciales. El titular puede negarse o retirar su consentimiento escribiendo a [email protected] con el asunto “Baja de publicidad”.
PROVEEDORES Y TRANSFERENCIAS
La información necesaria puede comunicarse o ser tratada por proveedores que apoyan la operación, entre ellos:
• Tiendanube y proveedores de alojamiento o comercio electrónico.
• PayPal, Aplazo, Kueski Pay y otras pasarelas seleccionadas por el cliente.
• Estafeta, FedEx, DHL y prestadores logísticos.
• Proveedores de facturación, prevención de fraude, analítica, mensajería, publicidad y soporte tecnológico.
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
Cada proveedor tratará los datos conforme a sus funciones, contratos y avisos de privacidad. No vendemos datos personales.
COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
El sitio puede utilizar cookies indispensables para carrito, sesión, seguridad y checkout, así como cookies de medición o publicidad. El usuario puede administrarlas desde su navegador; desactivar algunas puede afectar funciones de la tienda.
DERECHOS ARCO, REVOCACIÓN Y LIMITACIÓN
El titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento o limitar su uso y divulgación.
La solicitud deberá enviarse a [email protected] e incluir:
1. Nombre del titular.
2. Medio para recibir respuesta.
3. Documento que permita acreditar identidad o representación.
4. Descripción clara del derecho que desea ejercer.
5. Datos o relación comercial que permitan localizar la información.
6. Documentos que sustenten la solicitud, cuando corresponda.
Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable. La revocación no tendrá efectos retroactivos ni procederá cuando exista obligación legal de conservar la información.
SEGURIDAD Y CONSERVACIÓN
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso o acceso no autorizado. Conservaremos la información durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales; después será bloqueada o eliminada conforme corresponda.
CAMBIOS AL AVISO
Las modificaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Cuando el cambio requiera un nuevo consentimiento, se solicitará por un medio adecuado.
